Verarbeitungsmethoden und -ort

Der Datenverantwortliche trifft geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung personenbezogener Daten zu verhindern.
 Die Verarbeitung erfolgt mithilfe von IT- und/oder telematischen Systemen, wobei die organisatorischen Methoden und die Logik eng mit den angegebenen Zwecken verknüpft sind.
Neben dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung können in bestimmten Fällen auch andere an der Organisation beteiligte Personen (z. B. Verwaltungs-, Vertriebs-, Marketing-, Rechts- und Systemadministratoren) oder externe Parteien (z. B. externe technische Dienstleister, Postdienstleister, Hosting-Anbieter, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen und Beratungsagenturen) Zugriff auf die Daten haben. Diese werden gegebenenfalls vom Verantwortlichen ebenfalls als Auftragsverarbeiter benannt. Die aktualisierte Liste der Auftragsverarbeiter kann jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Der Datenverantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

– Der Nutzer hat seine Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt; Hinweis: In einigen Rechtsordnungen kann der Verantwortliche für die Datenverarbeitung berechtigt sein, personenbezogene Daten ohne die Einwilligung des Nutzers oder eine andere der unten genannten Rechtsgrundlagen zu verarbeiten, bis der Nutzer dieser Verarbeitung widerspricht („Opt-out“). Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten durch europäische Datenschutzgesetze geregelt ist;
– die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer und/oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich;
– die Verarbeitung ist erforderlich, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, der der Verantwortliche unterliegt;
– die Verarbeitung ist erforderlich für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter zu wahren.

Es ist jedoch jederzeit möglich, den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu bitten, die konkrete Rechtsgrundlage für jeden Verarbeitungsvorgang zu erläutern und insbesondere anzugeben, ob die Verarbeitung auf dem Gesetz beruht, durch einen Vertrag vorgesehen ist oder für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Ort

Die Datenverarbeitung erfolgt in den Geschäftsräumen des Verantwortlichen sowie an allen anderen Orten, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen.

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können in ein anderes Land als das, in dem sich der Nutzer befindet, übermittelt werden. Weitere Informationen zum Ort der Verarbeitung finden Sie im Abschnitt „Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten“.
Der Nutzer hat das Recht, Auskunft über die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation, die dem Völkerrecht unterliegt oder aus zwei oder mehr Ländern besteht, wie beispielsweise die Vereinten Nationen, sowie über die vom Verantwortlichen getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten zu erhalten.
Im Falle einer der oben beschriebenen Übermittlungen kann der Nutzer die entsprechenden Abschnitte dieses Dokuments einsehen oder Informationen vom Datenverantwortlichen anfordern, indem er sich unter den am Anfang angegebenen Kontaktdaten an ihn wendet.

Aufbewahrungsfrist

Die Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Daher:

Personenbezogene Daten, die zum Zwecke der Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Inhaber und dem Nutzer erhoben werden, werden bis zur vollständigen Erfüllung dieses Vertrags aufbewahrt.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit den berechtigten Interessen des Verantwortlichen erhoben werden, werden so lange gespeichert, bis diese Interessen erfüllt sind. Weitere Informationen zu den berechtigten Interessen des Verantwortlichen können Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen erhalten.

Wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers beruht, kann der Verantwortliche die personenbezogenen Daten bis zum Widerruf dieser Einwilligung speichern. Darüber hinaus kann der Verantwortliche aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder einer behördlichen Anordnung verpflichtet sein, personenbezogene Daten länger zu speichern.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können nach Ablauf dieser Frist die Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Datenübertragbarkeit nicht mehr ausgeübt werden.

Zweck der Verarbeitung der erhobenen Daten

Die Daten des Nutzers werden erhoben, um dem Inhaber die Erbringung seiner Dienstleistungen zu ermöglichen, sowie für folgende Zwecke: Statistik, Remarketing und verhaltensbasierte Zielgruppenansprache, Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen, Leistungstests von Inhalten und Funktionen (A/B-Tests), Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, soziale Funktionen, Verwaltung der Nutzerdatenbank, Tag-Management, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnung, Hosting und Backend-Infrastruktur, Interaktion mit Online-Umfrageplattformen, Interaktion mit Datenerfassungsplattformen und anderen Dritten, Infrastrukturüberwachung sowie Kontaktmanagement und Nachrichtenversand.
Um weitere detaillierte Informationen über die Zwecke der Verarbeitung und die jeweils relevanten personenbezogenen Daten zu erhalten, kann der Nutzer die entsprechenden Abschnitte dieses Dokuments konsultieren.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken und unter Verwendung der folgenden Dienste erhoben:

Kontaktieren Sie den Benutzer

Soziale Funktionen

Kontakte verwalten und Nachrichten senden

Mit dieser Art von Dienst können Sie eine Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Telefonkontakten oder Kontakten jeglicher anderer Art verwalten, die zur Kommunikation mit dem Benutzer verwendet werden.
Diese Dienste ermöglichen es uns auch, Daten über Datum und Uhrzeit der Nachrichtenansicht durch den Nutzer sowie über die Interaktion des Nutzers mit den Nachrichten zu erfassen, beispielsweise Informationen über Klicks auf in den Nachrichten enthaltene Links.

Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen

Diese Art von Service ermöglicht es dem Portal, Support- und Kontaktanfragen zu verwalten, die per E-Mail oder über andere Tools, wie zum Beispiel das Kontaktformular, eingehen.
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten hängen von den vom Nutzer in den Nachrichten angegebenen Informationen und dem zur Kommunikation verwendeten Tool (z. B. der E-Mail-Adresse) ab.

Hosting- und Backend-Infrastruktur

Diese Art von Dienst hat die Funktion, Daten und Dateien zu hosten, die den Betrieb des Portals ermöglichen, seine Verbreitung ermöglichen und eine sofort einsatzbereite Infrastruktur zur Bereitstellung spezifischer Portalfunktionen bereitstellen.
Einige dieser Dienste nutzen Server, die geografisch an verschiedenen Standorten verteilt sind, was es schwierig macht, den genauen Speicherort der personenbezogenen Daten zu bestimmen.

Interaktion mit Datenerfassungsplattformen und anderen Drittanbietern

Diese Art von Dienst ermöglicht es den Nutzern, direkt von den Portalseiten aus mit Datenerfassungsplattformen oder anderen Diensten zu interagieren, um Daten zu speichern und wiederzuverwenden.

Wenn einer dieser Dienste installiert ist, ist es möglich, dass er Nutzungsdaten über die Seiten sammelt, auf denen er installiert ist, selbst wenn die Benutzer den Dienst nicht nutzen.

Infrastrukturüberwachung

Diese Art von Dienst ermöglicht es dem Portal, die Nutzung und das Verhalten seiner Komponenten zu überwachen, um die Leistung und Funktionalität zu verbessern, Wartungsarbeiten durchzuführen oder Probleme zu lösen.

Die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten hängt von den Eigenschaften und der Implementierungsmethode dieser Dienste ab, die naturgemäß die Aktivitäten des Portals filtern.

Statistiken

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste ermöglichen es dem Datenverantwortlichen, Verkehrsdaten zu überwachen und zu analysieren und werden zur Verfolgung des Nutzerverhaltens verwendet.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google Ireland Limited. Google verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten, um die Nutzung des Portals zu verfolgen und zu analysieren, Berichte zu erstellen und diese mit anderen Google-Diensten zu teilen.

Google kann personenbezogene Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)

Facebook Analytics für Apps ist ein Statistikdienst von Facebook, Inc.
Erfasste personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.

Eindeutige Geräteidentifikation

Das Portal kann Benutzer verfolgen, indem es einen eindeutigen Identifikationscode ihres Geräts speichert, entweder zu statistischen Zwecken oder um Benutzerpräferenzen zu speichern.

Benutzerrechte

Nutzer können bestimmte Rechte in Bezug auf die vom Datenverantwortlichen verarbeiteten Daten ausüben.
Der Nutzer hat insbesondere das Recht auf:

• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Nutzer kann seine zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Nutzer können der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt. Weitere Einzelheiten zum Widerspruchsrecht finden Sie im folgenden Abschnitt.
• auf Ihre Daten zugreifen. Der Nutzer hat das Recht, Auskunft über die vom Verantwortlichen verarbeiteten Daten, über bestimmte Aspekte der Verarbeitung sowie über die Verarbeitung selbst zu erhalten und eine Kopie der verarbeiteten Daten zu erhalten.prüfen und nachfragen
• Berichtigung. Der Nutzer kann die Richtigkeit seiner Daten überprüfen und deren Aktualisierung oder Korrektur beantragen.
• Einschränkung der Verarbeitung erwirken. Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Nutzer die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen. In diesem Fall verarbeitet der Verantwortliche die Daten ausschließlich zu deren Speicherung.
• Sie können die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Nutzer den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung auffordern, seine Daten zu löschen.
• Sie können Ihre Daten erhalten oder sie an einen anderen Eigentümer übertragen lassen. Der Nutzer hat das Recht, seine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern technisch möglich, diese ungehindert an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen. Diese Bestimmung gilt, wenn die Daten automatisiert verarbeitet werden und die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers, einem Vertrag, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder damit zusammenhängenden Vertragsbestimmungen beruht.
• eine Beschwerde einreichen. Der Nutzer kann eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten einreichen oder rechtliche Schritte einleiten.

Einzelheiten zum Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung öffentlicher Gewalt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde, oder zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen verarbeitet, haben die Nutzer das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Nutzer werden darüber informiert, dass sie der Verarbeitung ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken ohne Angabe von Gründen widersprechen können. Ob der Verantwortliche Daten zu Direktmarketingzwecken verarbeitet, erfahren Nutzer in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung wenden. Anfragen sind kostenlos und werden vom Verantwortlichen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeitet.